ডেটা সুরক্ষা নীতি

88bat গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 88bat কখনই আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
এনক্রিপশন সুরক্ষা
২৫৬-বিট
তথ্য এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

88bat-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ইন্টারনেটে যাতায়াতের সময় কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

88bat কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে দেওয়া হয় না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার ডেটা উচ্চ-নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার হাতে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

১ ভূমিকা

88bat (https://88bat.biz) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

88bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সংক্ষেপে: আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। বিক্রি হয় না, অপব্যবহার হয় না।

এই নীতি সব ধরনের ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ভিজিটর, নিবন্ধিত সদস্য এবং 88bat-এর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

88bat দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম পরিষেবা উন্নয়ন
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

88bat নিচের উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়।
  • KYC ভেরিফিকেশনের জন্য নথি জমা দেওয়ার সময়।
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময়।
  • প্রচারমূলক অফারে অংশগ্রহণের সময়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

  • ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • লগইন সেশনের সময় IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে

কখনো কখনো পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত যাচাইকারী সংস্থা থেকে তথ্য নেওয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সেই সংস্থার গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান করা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার অনুমতির ভিত্তিতে অফার ও আপডেট পাঠানো।

আমরা কখনই আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। প্রতিটি ব্যবহারের আগে প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন করা হয়।

৫ তথ্য শেয়ার নীতি

88bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট গেটওয়ে, আইটি অবকাঠামো সরবরাহকারী এবং গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার কোম্পানিগুলো পরিষেবা দেওয়ার জন্য ন্যূনতম তথ্য পেতে পারে। তারা এই তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫.২ আইনি প্রয়োজনে

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 88bat ব্যবহারকারীকে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে।

৫.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) বিধিমালা মেনে চলার জন্য সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

যা কখনই করা হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

৬ কুকি নীতি

88bat ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

88bat আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • গ্রাহক সেবা রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: ২ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি — ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি — ১ বছর।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

৮ আপনার অধিকার

88bat ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

নিজের তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@88bat.biz-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

88bat-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 88bat অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 88bat একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনায় কঠোর প্রশিক্ষণ।
  • ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা: শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় সুরক্ষা নিশ্চিত।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

88bat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখসহ আপডেট প্রকাশিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

১২ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করু ন:

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ

support@88bat.biz
লাইভ চ্যাট

সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন

সাহায্য কেন্দ্রে যান

সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, কখনোই না। 88bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের কাজে ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা হবে। support@88bat.biz-এ ইমেইল করে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

হ্যাঁ। সব পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পেমেন্ট পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।

প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। সেখানে ক্লিক করলেই প্রচারমূলক ইমেইল বন্ধ হয়ে যাবে। চাইলে সরাসরি support@88bat.biz-এ ইমেইল করেও অপ্ট-আউট করতে পারেন।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু মূল পরিষেবায় সমস্যা হতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখলে মূল পরিষেবা ঠিকমতোই কাজ করবে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 88bat-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন। এখনই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ
সর্বোচ্চ গোপনীয়তা
English